Imagen de Tracker de Colombia S.A.S.

Somos parte de Tracker VSR Group, una gran organización a nivel mundial con extensa cobertura territorial que idea, diseña, desarrolla, fabrica y comercializa productos, servicios y soluciones integrales en seguridad, seguimiento, localización, identificación, telegestión y marketing relacional.

Contamos con puntos de servicio en Bogotá, Medellín, Barranquilla, Bucaramanga, Cali, Duitama, Pereira y Villavicencio. Además, tenemos puntos para servicios programados en Montería, Neiva, Pasto, Santa Marta, Valledupar,  Armenia, Cartagena, Cúcuta, Florencia, Ibagué, Manizales y Yopal.

Imagen de Nuestras Marcas

Rastreo y Localización

Detektor El Cazador LoJack, es nuestro servicio líder en Colombia, único en el mercado con el sistema LoJack y el más efectivo para el Rastreo y Localización electrónica de vehículos hurtados a nivel mundial.

Nuestro servicio se apalanca en un dispositivo de tamaño reducido que puede ser oculto fácilmente en cualquier tipo de automotor.

El dispositivo transmite una señal de Radiofrecuencia con su propio ID, permitiendo su rastreo, gracias a nuestra red de activación y detección, para finalmente ser localizado electrónicamente por nuestra fuerza de reacción.

Monitoreo y Gestión

Detektor GPS es nuestro sistema de Monitoreo y Gestión, que recopila información y permite analizar procesos y variables, para obtener una mejor eficiencia y control tanto de vehículos y flotillas, como del personal que se desplaza constantemente, optimizando la operación de su empresa.

Telemetría y Control

Detektor Telemetría es una solución para el monitoreo remoto de todo tipo de procesos industriales y para el control eficiente de políticas asociadas a los mismos, que facilita el seguimiento de eventos, el registro de mediciones y el envío de alertas programadas.

Identificación y Disuasión

SmartWater es un innovador sistema de identificación de alta tecnología forense, que permite que sus bienes sean reconocidos plenamente. Una poderosa Estrategia de marcación e identificación de bienes.

Misión y Visión

Misión: Prestar servicios especializados en la gestión y protección de bienes y personas, utilizando para ello tecnología de punta, proporcionando eficiencia, tranquilidad, seguridad y satisfacción a nuestros clientes.

Visión: Consolidarse al 2018 como una empresa líder en Colombia en soluciones integrales que brindan seguridad, eficiencia y tranquilidad, que satisfagan necesidades en materia de tecnología electrónica, administración y transmisión de información, permitiendo cumplir y garantizar los intereses de nuestros clientes, accionistas, empleados, proveedores y aliados.

Política de Calidad

Políticas de Calidad

Tracker de Colombia S.A.S. se compromete a prestar un servicio basado en.

• El mejoramiento continuo de los procesos para lograr:

La satisfacción de nuestros clientes.
La solidez de la empresa.
La rentabilidad para los accionistas.

• Exigir calidad a los proveedores y garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones.

• El Compromiso constante con el desarrollo integral de nuestro equipo humano.

Objetivos de Calidad

Mejorar la eficacia de los procesos de la organización.
Mejorar los niveles de satisfacción del cliente.
Garantizar la calidad de los productos y servicios ofrecidos al cliente.
Incrementar los niveles de participación de todo el personal en las actividades de mejora continua de la organización

Política de No Alcohol y Drogas

Con el propósito de brindar espacios de trabajo, saludables que logren un bienestar individual y colectivo, TRACKER DE COLOMBIA S.A.S ha diseñado la presente política con el objetivo de:

• Asegurar la ejecución de un trabajo seguro exento del consumo de sustancias psicoactivas como alcohol, tabaco y drogas, que refleje el compromiso con la seguridad física e integral de los funcionarios y la empresa.

• Asegurar el desarrollo de una tarea laboral sana y en óptimas condiciones para la vida de sus funcionarios y contratistas.

Esta política es de estricto cumplimiento y aplica para todos los empleados y contratistas de TRACKER DE COLOMBIA S.A.S. En consecuencia, es prohibición especial para los funcionarios y contratistas, presentarse al sitio de trabajo y realizar actividades de la compañía, dentro o fuera de las instalaciones, o en vehículos de Tracker o al servicio de la compañía, bajo la influencia o efectos de alguna sustancia psicoactiva como alcohol, estupefacientes o sustancias psicotrópicas (drogas que tienen la habilidad de alterar los sentimientos, percepciones o humor del individuo o que afecten el sistema nervioso central produciendo excitación e incoordinación psicomotora), así como consumirlas y/o incitar a consumirlas dentro de las instalaciones de la empresa, además de tener el deber informar sobre el uso de medicamentos especiales recetados por médicos tratantes que causen dichos efectos.

Se prohíbe la indebida utilización de medicamentos formulados, posesión, distribución y venta de drogas no recetadas o de sustancias alucinógenas, Así mismo, se prohíbe la posesión, uso, distribución o venta de bebidas embriagantes.

La violación u oposición, se considerará una falta grave y en consecuencia, la Empresa puede adoptar medidas disciplinarias, inclusive, de acuerdo con lo establecido en el reglamento interno de trabajo, dar por finalizado el contrato de trabajo por justa causa.

Es de resaltar que estamos comprometidos con la vida, la salud y el bienestar de nuestros colaboradores dentro y fuera de la compañía.

La Gerencia de Gestión Humana establecerá las normas, procedimientos, mecanismos de seguimiento y supervisión, y desarrollara programas de prevención y capacitación.

Política de Salud Ocupacional

TRACKER DE COLOMBIA S.A.S. comprometida con la protección de sus trabajadores promoverá y mantendrá la seguridad y el bienestar físico mental y social de cada uno de ellos. Para ello, y a través del programa de salud ocupacional realizara continuamente en todos sus centros de trabajo una identificación, evaluación, control e intervención sobre los factores de riesgo ambientales y organizacionales que puedan producir enfermedades profesionales, accidentes de trabajo, lesiones personales, incomodidad e ineficiencia, como resultado de la prestación de servicios e instalación de dispositivos para rastreo y localización, monitoreo y gestion y telemetría y control.

La Presidencia de la empresa destinará recursos financieros, físicos, humanos y técnicos para el control y mejoramiento permanente de las condiciones de salud y trabajo.

En cumplimiento con la normatividad vigente, a través de la Gerencia de Gestión Humana y del comité paritario de salud ocupacional se promoverá la capacitación, participación y concertación de los trabajadores en todas las actividades tendientes a la prevención de riesgos profesionales dentro de la empresa. De igual forma estará comprometida con el cumplimiento y divulgación de la política de no alcohol y drogas con el talento humano para promover el No consumo de sustancias psicoactivas en los lugares de trabajo y en horas laborales, enfocándose en la integridad física colectiva e individual y el cuidado del recurso físico de la empresa, y su operación.

Política de Derechos Humanos

TRACKER DE COLOMBIA S.A.S comprometida con el respeto y la promoción de los Derechos y libertades de todas las personas, reconoce en toda su operación los derechos humanos como un principio vital en cada una de sus políticas, y es consciente de la obligación del estado de respetar, garantizar y proteger los derechos humanos de todos los colombianos; de la empresa de respetarlos y promoverlos con sus empleados, proveedores, contratistas y comunidad.

Por ellos nos comprometemos a:

• Respetar y acatar las leyes colombianas.

• Evitar practicas discriminatorias o que menoscaben la dignidad de las personas.

• Erradicar el trabajo infantil.

• Apoyar y promover públicamente el respeto sin discriminación basada en raza, sexo, creencia religiosa, condición social o económica, edad, o inclinaciones ideológicas o políticas.

• Rechazar todas las formas de violencia.

• Facilitar Libertad de asociación y negociación colectiva.

• Ofrecer un empleo digno en condiciones seguras y saludables.

Todos los empleados de la compañía tienen la obligación de conocer y contribuir a llevar a la práctica esta política en el ámbito de sus actividades diarias. Cualquier posible violación de los Derechos Humanos o de esta política debe ser reportada de inmediato al jefe directo o a la Gerencia de Gestión Humana.

Política Ambiental

Con la siguiente política medioambiental, TRACKER DE COLOMBIA S.A.S., se compromete a desarrollar todas sus actividades buscando la máxima calidad de los servicios que ofrece mediante el respeto al medio ambiente y la apuesta por la sostenibilidad; adicionalmente asume la responsabilidad de involucrar a sus colaboradores en la promoción y divulgación de valores y practicas medioambientales, como resultado de la prestación de servicios e instalación de dispositivos para rastreo y localización, monitoreo y gestión y telemetría y control.

Con el presente documento nos comprometemos a:

• Evaluar periódicamente los niveles de consumo y los procesos de gestión de residuos, para mantener el control de su impacto sobre el entorno más cercano y sobre el medio ambiente.

• Cumplir con la legislación ambiental aplicable a la empresa, así como con los requisitos de responsabilidad social, seguridad y riesgos.

• Desarrollar prácticas que generen un espacio de debate, propuestas e implicación entre todos los trabajadores, colaboradores, proveedores y contratistas de la empresa.

• Tomar medidas que garanticen la mejora continua y la eficiencia ambiental de los procesos administrativos, operativos y comerciales con el fin de crecer como empresa comprometida con el medio ambiente y prevenir el daño a la propiedad.

La Presidencia y la alta dirección como evidencia de este compromiso garantizaran los recursos financieros, físicos, humanos y técnicos, asegurando su despliegue y comprensión a todos los niveles de la organización y las partes interesadas.

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En la actualidad Tracker de Colombia S.A.S., a través de la Gerencia Administrativa, se encuentran comprometidas con dos grandes campañas de responsabilidad social, las cuales están enfocadas en programas ambientales, ellas son:


Campaña de Reciclaje
La empresa internamente viene realizando una campaña de concientización con el personal interno, con respecto al reciclaje, papel, plástico y vidrio, para lo cual se creó un comité interdisciplinario llamado COPASO (Comité Paritario de Salud Ocupacional), dando cumplimiento a la Resolución 2013 de 1986 y al Decreto 1295 de 1994 en su Artículo 63 y a las exigencias de la división de Salud Ocupacional del Ministerio de Trabajo.

Dicho comité se encarga de realizar actividades mensuales relacionadas con el reciclaje, a través de capacitaciones, juegos, actividades en espacios libres, para la enseñanza de la separación de residuos en los contenedores, los cuales se encuentran ubicados en las diferentes áreas de la compañía, para distribuir los residuos en recipiente:
Blanco envases de vidrio.
Azul para plásticos. 
Verde para Ordinarios.

Campaña de baterías
La compañía ha realizado un convenio estratégico con Tronex S.A., a través del cual dicha empresa realiza la recolección selectiva y gestión ambiental de residuos de pilas y/o acumuladores de nuestros productos; para tal proceso, existe un manual dentro de la compañía Tracker de Colombia S.A.S., en el que se especifica sobre la manipulación y manejo que el personal interno debe darle a dichos elementos.

Para la recolección de estas baterías, en las instalaciones de la compañía existe una señalización, un contenedor y los implementos necesarios. A julio del 2012 se han recolectado 10.600 baterías usadas de compras realizadas en años anteriores, representadas en 430 kilos.

Tracker de Colombia S.A.S., como persona jurídica importadora de baterías de Plomo Ácido y Lithium, debe cumplir con la implementación de un plan pos consumo de baterías usadas, basados en la RESOLUCION No. 1297 DEL 8 JULIO DEL 2010.
Imagen de Tracker VSR Group

Tracker de Colombia S.A.S. es parte de Tracker VSR Group, organización creada en 1994 y presente en 18 países de América y Europa y que conforma un corredor estratégico de seguridad desde Guatemala hasta Brasil, uniendo a Centroamérica con un bloque conformado por Colombia, Venezuela, Paraguay y Brasil. Así mismo, creamos un Eurobloque que comprende el corazón de Europa continental con territorios tan importantes como Alemania, Suiza y Austria, el norte con Dinamarca y la península ibérica (España y Portugal).

Nuestro cubrimiento abarca 11,5 millones de kilómetros cuadrados. Aportamos soluciones innovadoras para cada mercado y somos licenciatarios exclusivos de LoJack Corporation en la mayoría de los países donde tenemos presencia. Dos de nuestras compañías trabajan en el área de innovación y desarrollo: Brilliant Tracking Ideas GmbH, con sede en Suiza, idea nuevos productos y propone las mejores soluciones; e Invytec, con centros de investigación y desarrollo en Alemania, España y Colombia, materializa productos de óptima calidad para nuestra red y otros mercados.

Además, contamos con la licencia de SmartWater® en 23 países y 2 territorios. SmartWater® es un innovador sistema de identificación y marcación de alta tecnología forense, que permite que vehículos, documentos, infraestructura, carga y otra clase de bienes sean reconocidos plenamente.
SmartWater® es una solución polimérica forense que contiene un código único e irrepetible, que sólo es detectable mediante el uso de luz ultravioleta. Cada solución posee un código único químico que se registra a nombre de quien compra la solución.

Somos una organización orientada hacia la excelencia en el servicio, con el objetivo permanente de superar las expectativas de nuestros clientes, propósito para el que contamos con certificaciones nacionales e internacionales de calidad.

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